1. Trgovinska veriga Mercator
1.1 ORGANIZIRANOST MERCATORJA
Družba Poslovni sistem Mercator, d. d, je ena največjih gospodarskih družb v Sloveniji in deluje kot matična družba Skupine Mercator. Obvladujoča družba Skupine Mercator ima tako dvojno nalogo: opravlja dejavnost trgovine in izvaja koncernske naloge za družbe v Skupini Mercator. Skupina Mercator je poleg Slovenije prisotna tudi v Srbiji, Črni gori, Bosni in Hercegovini, Hrvaški in Makedoniji. Osnovna dejavnost poslovanja Skupine Mercator je trgovina na drobno z izdelki vsakdanje rabe, v razvejani maloprodajni mreži v Sloveniji, Srbiji, Črni gori ter Bosni in Hercegovini.
1.2 ZGODOVINA MERCATORJA
Slika 1: Mercator nekoč
Mercatorjeva zgodba sega v leto 1949, ko je bilo ustanovljeno podjetje trgovine na debelo Živila Ljubljana, predhodnik družbe Poslovni sistema Mercator, d.d. Ob svojem začetku je Mercator prodajal blago kar iz skladišča. Kasneje so postavili prodajalne (Slika 1). Danes je Mercator med najsodobnejšimi trgovci v regiji.
1.3 POSLOVANJE MERCATORJA
Družba Poslovni sistem Mercator, d. d., je največja trgovska družba v Sloveniji in ima skupaj s franšiznimi prodajalnami 715 enot (na dan 30.9.2018). Osnovna dejavnost družbe je prodaja izdelkov za vsakdanjo potrošnjo, ločeno poslovno področje pa predstavljata program izdelkov za dom (M Tehnika) in veleprodaja (Cash&Carry). Na trgu Slovenije delujeta tudi dve samostojni Mercatorjevi proizvodni družbi Mercator - Emba, d. d., in Mercator IP, d. o. o., v Mercatorjevi lasti pa je tudi podjetje s samopostrežnimi bencinskimi servisi Maxen (Slika 2).
Slika 2: Bencinski servis Maxen
Mercator je v Sloveniji prepoznan kot nacionalni trgovec zaradi razvejanosti in dostopnosti svojih trgovin. Kupci Mercatorju priznajo tudi veliko širino ponudbe in največjo ponudbo lokalnih izdelkov. Priljubljenosti in razširjenost kartice zvestobe Pika, ki jo uporablja praktično vsako gospodinjstvo v Sloveniji dokazuje, da ima Mercator pri kupcih posebno mesto.
Ne le po tradiciji, Mercator je v mnogočem prvi tudi pri novostih. Bil je
prvi trgovec z izdelki vsakodnevne rabe v Sloveniji s svojo spletno
trgovino, prvi je postavil samopostrežne blagajne, prvi je ponudil
nakupovanje z mobilno aplikacijo M sken in M sken mobile, prvi med trgovci
je razvil mobilno platformo Moj M z mobilno denarnico M Pay.
Sicer pa Mercator inovativne rešitve v svoje storitve in ponudbo uvaja ves
čas, jih postopoma spreminja in nadgrajuje ter prilagaja dejanskim potrebam
kupcev, nekatere pa nadomešča z novimi. Tako stalno izboljšuje nakupno
izkušnjo in tudi svojo učinkovitost, da lahko kupcem nudi, kar potrebujejo
in želijo, in kar ima zanje v določenem trenutku dodano vrednost, in tako
razvija trgovino po meri kupcev.
Mercator Šiška Slovenija, ki jo je vodilna strokovna svetovna organizacija
IGD pred časom uvrstila na seznam 15 trgovin na svetu, ki jih je vredno
obiskati.
1.4 Skupina Mercator d.d.
Slika 3: Skupina Mercator d.d.
Mercator je na črnogorski trg vstopil leta 2007 in od leta 2017 naprej posluje pod blagovno znamko Idea.
Bosna in Hercegovina
Mercator je odprl prvo trgovino v Sarajevu leta 2000. Vse prodajalne družbe
Mercator BH, d.o.o., Bosna in Hercegovina so bile konec leta 2014 prenesene
v Konzum, septembra 2017 pa je vseh 83 prodajaln ponovno prevzela družba
Mercator BH, d.o.o., Bosna in Hercegovina.
Hrvaška
Leta 2014 je Mercatorjevo dejavnost na Hrvaškem prevzel Konzum, hčerinsko podjetje koncerna Agrokor. Družba Mercator H, d.o.o, Hrvaška, pa ohranja nepremičninsko dejavnost.
1.5 Povezave do najnovejših dogajan v zvezi z Mercatorjem
Fortenova, lastnica Mercatorja, iz ruskega lastništva v Orbanov poslovni krog? (marec 2022) (kliknite tukaj)