VAJA: PRODAJNI POSTOPEK

STOPNJE PRODAJNEGA POSTOPKA

3 A. UGOTAVLJANJE KUPČEVIH POTREB

 

Ugotoviti moramo ne samo želje, ampak dejanske potrebe kupca in način zadovoljevanja potrebe in način uporabe zahtevanega izdelka.

 
Dejanske potrebe kupca hoja s palicami;
Način zadovoljevanja potrebe
  • palice za nordijsko hojo;
  • pohodniške palice.
Način uporabe izdelka
  • zložljive palice
  • nezložljive palice
Želja