VAJA: PRODAJNI POSTOPEK |
STOPNJE PRODAJNEGA POSTOPKA
3 A. UGOTAVLJANJE KUPČEVIH POTREB
Ugotoviti moramo ne samo želje, ampak dejanske potrebe kupca in način zadovoljevanja potrebe in način uporabe zahtevanega izdelka. |
Dejanske potrebe kupca | hoja s palicami; |
Način zadovoljevanja potrebe |
|
Način uporabe izdelka |
|
Želja |